医院文化是医院科学管理的重要方面，是医院的核心竞争力。通过构建医院文化体系和培育医院精神，能激发职工责任感，增强职工积极性，使医院成为一个生机勃勃、奋发向上的集体。

一、医院文化的内涵与核心

从不同的角度看医院文化，其内涵各有侧重。医院是一个开放性单位，医务人员的工作是公众性职业。一言一行、一举一动都会产生社会影响。因此，社会角度，医院文化就是医院形象;员工角度，医院文化就是个人地位、人际关系、工作态度、价值观念、为人心态、目标取向等；病人角度，医院文化就是工作人员的言行举止、技术水平、服务质量、团队协作以及诊疗活动的成本效益；相关人员的思想意识、言行举止和医院的诚信度。

从整体而言，医院文化是医院技术力量、设备、人员素质、经营理念医院精神等方面的综合；从个体而言是每个员工做人做事良好的习惯，就是以实现共同价值取向为核心，以形成团队精神为追求，表现为健康的心态、积极向上的思想意识、文明和谐的行为规范。

医院文化的核心是价值观念，价值观念是管理者和员工思想观念，行为观念的基础。

二、医院文化的体现

医院文化体现在经营理念和医院精神等方面。现代医院坚持的发展理念是：人本理念、服务理念、诚信理念、可持续发展理念和执行力理念。

人本理念是医院文化建设的奠基石；服务理念是提升医院文化的关键路径；以病人为中心，主动、热情、周到、细致的服务常会获得双赢；诚信理念是建设高品位医院文化的标志，是实现良好经营的根本；执行理念是医院文化建设的前提；可持续发展理念是医院文化建设的方向，我们需要不断探索适合医院可持续发展的路子。

三、医院文化的传播和倡导

医院文化形成和传播的主体是职工，职工是医院文化的创始者，参与者和实施者，是医院文化的第一传播者和综合展示者，医院文化通过员工的言行影响病人并延伸到社会。

四、医院文化建设的影响因素

医院文化建设是一项涉及价值观念整合，经营理念创新，管理流程再造和团队精神构建的系统工程。建设良好的医院文化提高群体意识，领导重视是关键，医院精神是灵魂，提高职工素质是根本，制度建设是重要内容，职业道德建设是突破口，塑造良好的形象是立足点，培育主人翁意识是最佳结果。

在医院运营中，文化就是生产力，推动力，导向力和凝聚力。愿我院的文化建设蒸蒸日上，欣欣向荣！