“大型医院巡查” 让医院变了模样

自2015年8月开始的两年的时间里，我院参照大型医院巡查标准，结合本院实际情况，从各方面进行不断自查和整改，于2017年6月1日迎来了大型医院巡查，并交出了一份让巡查组满意的“答卷”。作为医院的一员，切身体会到巡查让医院变了一番模样。

卫生整洁，大家舒心了

医院是一个人流量较大的公共场所。危、急、重症患者，各种陪护、探望。导致医院环境卫生难以保持。一段时间以来，环境卫生成了一件让医院上下头疼的事情。通过讨论，管理层决定“清扫门庭迎宾客”区域环境划片包干责任到人。一时间全院上下动起来了，早来晚走，有空就扫扫擦擦；总务后勤人员全出动，该洗的洗，该换的换。同时，医院抽调相关人员组成督查组进行卫生检查。经过不懈的努力，现在医院窗明几净，院子绿树成荫，中心花园休闲座椅干净漂亮，令人身心愉悦。

仪表端庄，医护精神了  

医护服既是防护服装，也是职业标志，应当做到严肃庄重、整洁美观、大方合体。在医院自查过程中我们看到有些工作人员由于工作忙碌，白色的工作服已污迹斑斑，缝线开脱，自查组工作人员随时发现随时指出，各位医护人员积极配合。经过自查自纠，医护人员工作服变整洁了，胸牌佩戴整齐划一，人也精神了。大家纷纷表示要以最饱满的工作热情和精神面貌迎接每一天的工作。

风清气正，群众满意了  

一直以来我院把党风廉政建设和反腐倡廉工作作为重点来抓，医院每年邀请公、检、法知名人士来院讲课，应邀专家将法律法规和医疗工作结合起来进行生动讲解，使医疗安全警钟常鸣耳畔。医院每月都有政治学习安排，结合这次巡查，院党委更是把反腐倡廉、 “八项规定”“九不准”“三好一满意”等作为学习和警示重点来学。院各党支部还把每周二定为党员学习活动日，通过开展“三严三实”“群众路线”“两学一做”等教育，使各位党员牢记使命，不忘初心，在工作中树立先锋模范作用，带领其他医务人员更好的为患者服务，共创廉洁和谐的医疗环境。同时为贯彻落实“以活动促建设、促管理、促改进、促提高”的“质量提升年”活动方案，有效遏制“不合理检查”“大处方”等现象，提高了患者满意度。

优化流程，方便快捷了  

对于医院来说，各项机制的建立、各类制度的完善，归根到底是为了推进医院管理科学高效运行，为患者提供方便快捷的医疗服务。

为了提高医疗服务品质，医院优化急诊布局，简化门、急诊预检分诊流程，畅通急诊绿色通道及时救治危重患者。积极推进分级诊疗和双向转诊工作，通过多种方式为基层医疗机构提供预约诊疗服务。为缩短平均住院日，更大的让利于患者，医院简化出入院流程，改善医疗服务模式，适当延长门诊的出诊时间, 化验室周末全部开放，减少等候时间，少跑冤枉路。

“大型医院巡查”既是对医院一次全面的深度体检，又是一次医院自我比学提升。我院以此次巡查为契机，使医院从环境到人，从工作作风到医疗态度，从服务流程到医疗质量都有所提升和改变。巡查结束后，认真总结经验，继续着力工作作风，医疗质量，服务流程的改进和提升。真正实现以查促改，以改促优，全面落实持续改进，不断推进医院又好又快发展。