省护理质量控制中心专家来我市督导检查工作

6月22日，兰州市第一人民医院护理部主任、主任护师李静、兰大一院副主任护师魏华萍督导组一行2人，对我市“优质护理服务”工作进行督导检查，我院作为市级唯一受检单位代表全市接受检查。

督导检查组专家听取了我院“优质护理服务”开展情况的汇报，随后深入临床各科室就护理管理文件、责任制整体护理落实情况、护理风险管理、危重患者护理、患者满意度、不良事件管理、护理人员技术操作、药品管理等内容进行全面、细致的现场督查，并与护士和患者进行现场交流，了解护士在岗工作情况，随机抽查护士应急急救能力及技术操作，询问住院患者对护理工作满意度等。督导组还深入护理部，对护理人员的绩效考核分配方案、专科知识培训、人才储备、分层级管理等工作情况进行查看。

总结反馈会上，督导组专家对我院护理服务工作给予了充分肯定，特别对我院护理管理体系的健全、各项资料的完善、创新工作及临床科室的护理质量控制、健康教育、护理人员技术水平等方面给予高度赞扬，并对下一步深入开展优质护理及我院护理工作中存在的不足提出了宝贵的意见。

随后，在我院六楼会议室进行了以“护理质量与患者安全”为主题的专项培训，魏华萍主讲，我院及各县级医院300余护理人员参加培训。